Meskipun handphone Evervoss kalian handal dan tangguh, terkadang bisa berubah menjadi tidak responsif saat mulai menampakan gejala hang dan layar berhenti merespons.
Sudah menjadi hal yang biasa jika HP Evercoss kesayangan kita mengalami masalah seperti hang sehingga saat di sentuh tidak merespon. Masalah ini banyak faktor yang menyebabkannya.
Oleh karena itu, di sini kami akan menuntun para pengguna Evercoss untuk memperbaiki sendiri masalah hang ini tanpa bantuan teknisi ponsel.
Cara Memperbaiki Evercoss Yang Mengalami Hang
Jika ponsel Evercoss tiba-tiba mengalami hang, berikut adalah beberapa hal yang dapat dilakukan untuk membuat Hp kalian berfungsi kembali. Silahkan ikuti langkah-langkah berikut ini.
Tunggu Sebentar
Pekerjaan atau rutinitas Anda dapat terganggu ketika ponsel menjadi tidak responsif. Tapi mungkin coba tunggu sebentar, karena masalah apa pun yang menyebabkan ponsel macet mungkin akan teratasi dengan sendirinya.
Juga pertimbangkan bahwa smartphone dengan komponen yang menua atau spesifikasi low-end mungkin memiliki kinerja yang lamban saat menjalankan aplikasi yang membutuhkan banyak sumber daya. Pengoperasian dan tugas mungkin memerlukan beberapa waktu untuk diselesaikan, dan selama waktu itu Anda mungkin mendapatkan ponsel freeze sesekali.
Tutup aplikasi yang tidak responsif
Jika Anda sudah kehilangan kesabaran dan memutuskan untuk mengambil tindakan. Pertama, lihat apakah bisa menutup aplikasi aktif melalui tampilan menu Recent Apps.
Langkah-langkahnya berbeda-beda di setiap ponsel, tetapi cara umum untuk menampilkan daftar aplikasi yang baru dibuka adalah dengan menggesek layar dari bawah ke atas.
Aplikasi yang aktif akan muncul di bagian depan, di mana Anda dapat menggeseknya ke atas untuk menutupnya. Lebih baik lagi, tutup semua aplikasi yang ditampilkan yang tidak lagi digunakan.
Reboot paksa
Jika tidak dapat membuka recent apps, atau jika ponsel tidak merespons sama sekali terhadap ketukan di layar atau menekan tombol fisik, maka ponsel kemungkinan telah hang dan bukan hanya aplikasi yang aktif saja. Anda harus reboot ponsel secara paksa.
Untuk smartphone Evercoss, Anda dapat melakukan ini dengan menahan tombol daya selama 30 detik. Jika itu tidak berhasil, paksa ponsel untuk mati dengan menahan tombol daya dan volume turun hingga layar menjadi hitam. Kemudian hidupkan kembali.
Untuk model terbaru, force reboot dilakukan dengan menekan dan dengan cepat melepaskan tombol volume atas dan volume bawah dalam urutan yang tepat, diikuti dengan menekan dan menahan tombol samping. Tahan terus tombol samping hingga logo Evercoss muncul.
Memulai ulang telepon mungkin cukup untuk memperbaiki masalah yang menyebabkan freeze, jadi lanjutkan seperti sebelumnya. Biasakan lakukan restart ponsel setidaknya seminggu sekali dan lakukan dengan cara biasa alih-alih reboot paksa.
Cadangkan file
Pemecahan masalah lebih lanjut diperlukan ketika masalah terus terjadi. Jika Anda belum melakukannya selama beberapa waktu, pertimbangkan untuk melakukan pencadangan sekarang untuk mencegah hilangnya data penting sebelum melakukan upaya lebih lanjut untuk menyelesaikan masalah hang.
Dapatkan pembaruan terbaru untuk aplikasi dan OS
Smartphone Evercoss yang sebentar-sebentar hang atau tidak responsif mungkin disebabkan oleh versi aplikasi dan sistem operasi yang tidak stabil. Periksa Play Store dan lihat apakah versi aplikasi dan OS yang lebih baru tersedia.
Selain menambahkan fitur baru, pembaruan sering kali disertai dengan perbaikan untuk meningkatkan kinerja dan stabilitas aplikasi.
Kosongkan ruang penyimpanan
Ponsel mungkin mengalami masalah jika hanya memiliki 10 persen ruang kosong yang tersisa di penyimpanannya. Coba hapus instalan aplikasi yang tidak lagi digunakan. Atau, perluas penyimpanan melalui slot microSD jika ponsel memilikinya dan pindahkan beberapa aplikasi Anda ke kartu microSD.
Nonaktifkan atau hapus instalan aplikasi
Aplikasi tertentu mungkin menjadi penyebab hang yang tidak terduga. Untuk menemukan aplikasi mana itu, lakukan metode coba-coba dengan menonaktifkan atau bahkan mencopot pemasangan aplikasi satu per satu.
Setiap kali menonaktifkan atau menghapus instalannya, mulai ulang ponsel secara normal dan amati jika masalah tidak lagi terjadi. Sebaiknya Anda memulai dengan aplikasi yang paling baru diunduh atau aplikasi yang baru saja digunakan saat masalah mulai terjadi.
Reset pabrik
Pertimbangkan untuk memulai dari awal dengan telepon melalui reset pabrik ketika semua solusi yang disarankan di atas gagal. Sekali lagi, jangan lupa untuk membuat cadangan file dan data pentng.
Reset pabrik mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik dan menghapus semua file dan data pengguna dari ponsel, meskipun dengan perangkat lunak yang tepat, data yang dihapus masih dapat dipulihkan.
Hubungi Service Center Evercoss
Ketika upaya Anda sendiri untuk memperbaiki masalah tetap tidak berhasil, atau jika penyebab mendasar terkait dengan hardware ponsel, inilah saatnya untuk meminta bantuan profesional. Hubungi produsen ponsel Evercoss atau layanan service centernya.
Demikianlah beberapa solusi untuk mengatasi hang di Hp Evercoss, semoga salah satu metode yang kami jelaskan di atas dapat memperbaiki smartphone yang mengalami freeze atau hang.